Om zijn klanten steeds het beste mobiel netwerk in België aan te bieden en om het groeiend volume aan mobiel dataverkeer op te vangen wordt het snelle mobiele 3G-netwerk van Proximus uitgebreid met 4G-technologie. Hierdoor kunnen klanten overal hun mobiele datatoepassingen met nog groter gebruikscomfort gebruiken op hun smartphone, laptop of tablet. Na Gent ook 4G in Eeklo, Erpe-Mere, Geraardsbergen, Lede & Oudenaarde. Proximus startte in juni 2011 met het plaatsen van de eerste 4G-antennes in België. In november 2012 lanceerde Proximus een commercieel 4G-aanbod en was het 4G-netwerk beschikbaar in 8 steden: Hasselt, Antwerpen, Gent, Leuven Luik, Namen, Bergen en Waver. In 2013 rolt Proximus zijn 4G-netwerk verder uit in andere steden en gemeenten. Vanaf nu is er ook 4G-bereik in Lede en Eeklo. Proximus is ook gestart met de uitrol van 4G in Erpe-Mere (industriepark van Erpe), Geraardsbergen (het westen van het centrum) en Oudenaarde (stationsbuurt). In de toekomst zal Proximus het 4G-bereik in deze gemeenten vergroten. Meer gebruikscomfort, snellere verbindingen en een uitstekende beeldkwaliteit. Het Proximus 4G-netwerk laat de klanten toe om op hun smartphone, laptop of tablet veel sneller te surfen dan voordien mogelijk was. Hierdoor hebben de gebruikers onderweg een gelijkaardige gebruikservaring als via een vaste internetverbinding. Met 4G kunnen gebruikers video’s en TV Overal bekijken met een uitstekende beeldkwaliteit, sneller gegevens downloaden of uploaden en nog sneller gamen. Het gebruik of uitwisselen van zwaardere applicaties, zoals het raadplegen van een uitgebreide klantendatabase, gebeurt zeer snel. Klanten kunnen gebruik maken van het supersnelle internet via specifieke tariefplannen en opties. Om het verbruik van hun mobiel internetvolume op te volgen kunnen ze de gratis app Hello! gebruiken of hun gegevens bekijken via de e-Services op www.belgacom.be. Er zijn al verschillende smartphones die 4G ondersteunen zoals de Sony Xperia Z, de Samsung Galaxy SIII 4G, de Samsung Galaxy S4, de BlackBerry Z10, de Nokia Lumia 820 en de Nokia Lumia 920. Andere 4G-toestellen zoals USB-sleutels en 4G-modems (een persoonlijke 4G-hotspot om verschillende Wi-Fi-toestellen aan te koppelen) zijn ook te koop. Proximus is vandaag ook nog steeds de enige operator in België die 4G, het razendsnelle mobiel internet, aanbiedt.
