De politie in Aalst is één van de twee zones in Oost-Vlaanderen die beschikt over een eigen meldkamer. De meldkamer staat in voor het ontvangen en verwerken van noodoproepen via het CIC (Communicatie- en Informatiecentrum). Daarnaast ontvangen en verwerken zij alle oproepen die via het algemene nummer 053 73 27 27 binnenlopen. De collega’s in de meldkamer sturen 24/24 de interventieploegen aan op het volledige grondgebied. Zij overschouwen ook ons cellencomplex aan de hand van camera’s. Een van hun taken is ook het ondersteunen en informeren van collega’s op het terrein met informatie uit politionele systemen en databanken. De lokale meldkamer van Politie Aalst onderging een metamorfose. Ze werd volledig gemoderniseerd, met aandacht voor efficiëntere werkprocessen, technologische vernieuwing en een beter welzijn voor de medewerkers.
De Belgische politie bestaat uit twee niveaus: de federale en de lokale politie. De lokale politie bestaat uit 181 politiezones, waarvan de politiezone Aalst er één is. Wij staan in voor Aalst en de deelgemeenten Baardegem, Erembodegem, Gijzegem, Herdersem, Hofstade, Meldert, Moorsel en Nieuwerkerken. De dagelijkse leiding van de zone is in handen van de korpschef, eerste hoofdcommissaris Jürgen Dhaene. Hij is verantwoordelijk voor de uitvoering van het lokaal politiebeleid. Hij staat onder het gezag van de burgemeester, Christoph D’Haese.