Vandaag werd het Lokaal Bestuur van de stad Geraardsbergen getroffen door malware, een kwaadaardige vorm van software. Hierdoor komt hun gebruikelijke dienstverlening in het gedrang. Verschillende onderzoekteams onderzoeken de hacking en stellen alles in het werk om onze systemen zo snel mogelijk terug operationeel te krijgen. “Momenteel weten we al dat we geen dienstverlening kunnen bieden tot minstens maandagmiddag 26 september. Dit betekent onder andere dat de loketdiensten niet werken, dat e-mails met vertraging zullen worden beantwoord…”, zegt Isabel Renneboog. Voor dringende zaken blijft men wel telefonisch bereikbaar. Ook het thuisloket blijft operationeel, dankzij de beveiligde aanmelding via eID en itsme.