De stad Geraardsbergen zet digitale dienstverlening voorop. Via de officiële website www.geraardsbergen.be kon je reeds heel wat formulieren en documenten downloaden en online aanvragen doen, maar nu gaat de stad nog een stapje verder. Voortaan kan je via het nieuwe Thuisloket op de website een aantal officiële bevolkingsattesten online aanvragen én ze quasi onmiddellijk in je mailbox ontvangen. Concreet kan je voortaan de volgende documenten online verkrijgen waaronder een afschrift van een geboorteakte, huwelijksakte, overlijdensakte, of een attest samenstelling gezin. Ook voor een attest van leven, nationaliteit, verblijf en nationaliteit, verblijf voor een huwelijk, van woonst, van woonplaatshistoriek, van woonst met adressenhistoriek, van wettelijke samenwoning kan je terecht bij deze dienst. Een attest wijze van teraardebestelling, en een uittreksel uit het strafregister (voorheen: getuigschrift goed gedrag en zeden) kan men nu ook online aanvragen. Om deze attesten aan te vragen, heb je een kaartlezer, jouw identiteitskaart en pincode nodig. De meeste attesten ontvang je onmiddellijk in je mailbox. De afhandeling van de attesten met een * duurt iets langer (maximaal 5 werkdagen).
“Het bestuur investeert bewust in de ontwikkeling en het gebruik van dit webloket, waarvoor we een samenwerking hebben met eGovFlow van Vanden Broele. Dit is een belangrijke stap in de uitbouw van onze digitale dienstverlening. Het Thuisloket zorgt voor administratieve vereenvoudiging, minder CO² uitstoot en minder papier. En het komt vooral ook tegemoet aan de wensen van vele burgers die graag digitaal werken”, vertelt schepen van communicatie Veerle Mertens. De ambtenaar van de burgerlijke stand, schepen Kristin Vangeyte, vindt dit ook een goeie zaak. “Veel mensen moeten nu verlof nemen of op donderdagavond langskomen om hun attesten aan te vragen. Vanaf nu kan men dit ook van thuis aanvragen op elk moment van de dag. Dit is een grote stap voorwaarts in een efficiënte en snelle dienstverlening voor onze burgers. Het is ook kostenbesparend, zowel voor de stad als de burger. De aanvragen voor de burgers (24h/24h) zijn volledig gratis.”
“Het systeem is goed beveiligd en de documenten worden rechtsgeldig digitaal ondertekend. In de toekomst zal het aantal digitale attesten ook verder uitgebreid worden. Mensen die over geen digitale mogelijkheden beschikken, kunnen uiteraard nog naar het loket komen voor hun aanvragen”, aldus nog schepen Mertens.
