De Aalsterse Fietsersbond vraagt aan de stad Aalst om meldingen die gemaakt werden via hun stadswebsite niet zo maar naast zich neer te leggen. Na het persbericht van Groen aalst, waarin het ontbreken van een goede fietsenstalling aan CC de Werf wordt aangeklaagd, wil de Fietsersbond Aalst duidelijkheid over alle meldingen die zij het laatste jaar via het aanmeldpunt van de website doorgaf.’Het lijkt er op dat elke melding die wordt doorgegeven via de website enkel nog een automatisch antwoord genereert’ merkt de Fietsersbond-Aalst op. Dit zijn vaak meldingen die wij via mail doorkrijgen van leden en sympathisanten omdat deze zelf ook geen gehoor of reactie krijgen. Een van onze leden spreekt zelfs over 6 onbehandelde meldingen in de laatste 2 jaar. Nochtans werd in een structureel overleg met de stadsdiensten, nu meer dan 4 jaar geleden, gevraagd om alle meldingen via het Amder-systeem door te geven zodat de stadsdiensten de knelpunten via een ticketsysteem konden opvolgen en verwerken. Op die manier zou iedereen, melder en dienst, kunnen zien welke knelpunten er zijn en of ze zijn opgelost.
Zelf heeft de Fietsersbond net via dit systeem meer dan 1 jaar geleden al gevraagd waarom de bestaande fietsenstalling aan CC De Werf was verwijderd en er geen nieuwe werd geplaatst, een centrumstad die zich wil profileren als fietsvriendelijk met een goed cultureel centrum dat geen degelijk overdekte fietsenstalling heeft is toch niet denkbaar, maar in Aalst wel mogelijk. “Echter op deze en vele andere meldingen krijgen we geen antwoord,” zegt Marleen Stallaerts.
‘Het gaat soms over kleine opmerkingen, een boordsteen die aan een kruispunt niet is verlaagd waardoor je niet op het fietspad kan, zoals komende van de Kapiteintjesstraat en je wil links afslaan op de Kalfstraat, of een markering die niet duidelijk is zoals aan Walstraat en de Leo Gheeraerdstslaan. Geen enkel van deze meldingen wordt behandeld.’
Dit is heel jammer want deze kleine ingrepen kunnen het voor alle weggebruikers een pak duidelijker en veiliger maken.
“We hopen dat er eindelijk terug beweging komt en dat de stadsdiensten waar een goede samenwerking mee was terug de nodige mankracht en positieve waardering krijgen die ze verdienen. Iedereen voelt de nood aan een goede communicatie die nu jammer genoeg vaak zoek is,” voegt een verontruste fietser en communicatie verantwoordelijke Marleen Stallaerts er nog aan toe.