Fietsen die onbewaakt gestald staan en waar de eigenaar geruime tijd niet meer naar omkijkt, beschouwt de stad als ‘weesfietsen’. Wie deze achtergelaten fietsen opmerkt kan dit melden aan de stad via het telefoonnummer 053 77 93 00. Gemeenschapswachten halen de tweewielers dan binnen de 5 werkdagen op. Fietsen waarbij niet duidelijk is of het om een langdurig achtergelaten fiets gaat krijgen gedurende 22 dagen een label. Op dit label staat de vraag de fiets voor een bepaalde datum te verplaatsen. Na ophaling worden fietsen bewaard binnen de stad. Eigenaars van geregistreerde fietsen worden verwittigd om hun fiets op te halen. Fietsen zonder registratienummer worden opwww.gevondenfietsen.be geplaatst.
Meer informatie over hoe je je gevonden fiets kunt ophalen vind je op de website: weesfietsen.